Soporte técnico

Sabemos la importancia que tiene la información y la comunicación de la misma para la toma de decisiones y el normal funcionamiento de cualquier emprendimiento u organización. Por esto ponemos a disposición de nuestros clientes los servicios de Soporte Técnico residencial y corporativo on site, cubriendo configuración de hardware y software, reparación y cambio de partes, problemas de compatibilidad de productos.

Fallas en computadoras o red, virus, configuraciones de software o desconocimientos del usuario son inconvenientes normales y frecuentes en cualquier ambiente laboral. Los equipos informáticos necesitan un Servicio de Mantenimiento periódico de software como de hardware, cuya falta es causa frecuente de mal funcionamiento de los mismos.

Ofrecemos Solución de Soporte técnico como servicio de outsourcing permitiendo a nuestros clientes enfocar la totalidad de sus esfuerzos a la actividad de la empresa desentendiéndose del cuidado del parque informático dejándolo en nuestras manos por medio de Visitas Programadas.

Servicios de Soporte Técnico:

  • Soporte On Site (instalaciones del cliente).
  • Atención de urgencias.
  • Instalación y actualización de Software estándar.
  • Configuracion de Internet Compartido.
  • Instalación de Sistema Operativo.
  • Búsqueda e instalación de drivers y controladores.
  • Instalación, configuración y cambio de dispositivos.
  • Armado de Equipo, PCs y Servidores a medida del cliente.
  • Reorganización de Discos Rígidos.
  • Backup de Información y traspaso entre discos rígidos.
  • Desinfección de Virus.
  • Seguridad mediante sistemas Firewalls y Antivirus.
  • Instalación y mantenimiento de Redes informáticas.
  • Relevamiento y asesoramiento informático.
  • Help desk.
  • Planes de mantenimiento mensual/semanal.
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  • Visitas Prog.
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    Servicio técnico
     
     

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